Dédié aux installateurs IRVE Qualifelec niveau 2 et 3

L'agent vocal IA pour installateurs IRVE qui en ont marre des copros sans suite

60 % du temps de vos commerciaux part en copros qui ne voteront pas avant 18 mois. Clara qualifie qui mérite votre time.

Clara prend les appels IRVE 24/7, distingue en 90 secondes le particulier prêt à signer, la copropriété qui attend son vote AG depuis 14 mois, et la flotte entreprise qui demande 50 bornes. Elle pré-vérifie la capacité électrique (puissance abonnement, ancienneté tableau, compteur Linky), connaît la prime ADVENIR 2026, et bloque la visite uniquement pour les dossiers techniquement viables.

Démo et audit gratuit

Gratuit·30 minutes·Sans engagement

AGENT IA

Installateur bornes de recharge

Clara

Conseillère commerciale IA — installateur IRVE Qualifelec

En ligne · 24/7

Latence

420ms

Disponibilité

24/7

Tarif

299€/mois

Pourquoi installateurs IRVE ratent leurs appels

Trois causes identifiées sur les clients actifs VOKAI. Vous vous reconnaîtrez dans au moins deux.

Le "premier qui rappelle gagne" devient impossible

Le prospect IRVE particulier demande en moyenne 3 devis en parallèle. Le premier installateur qui rappelle dans la journée signe environ 2 fois sur 3. Si vous décrochez à 18 h le vendredi, vous découvrez le lundi qu'il a déjà signé ailleurs.

Copropriétés : 40 % des appels, 8 % des signatures

Sur une cohorte de 398 leads IRVE Île-de-France traités au T1 2026, 40 % étaient des demandes copropriété. Mais une copro vote en AG (1 fois par an), 6 mois de circuit syndic, 8 mois de financement collectif — soit 14 à 22 mois de cycle. Vos commerciaux y passent 30 % de leur temps pour 8 % de leur CA réel.

"Une borne" peut signifier 1 200 € ou 150 000 €

Une demande "j'aimerais une borne de recharge" cache un particulier 7 kW à 1 200 €, ou une flotte entreprise 50 bornes 22 kW à 150 000 € avec contrat MO-PRO. Sans qualifier au téléphone, votre commercial traite les deux avec la même attention — et l'urgence est mal calée.

Appel réel anonymisé

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Cas d'usage

Ce que fait Clara au quotidien dans installateurs IRVE

Triage 4 segments en moins de 2 minutes

Clara identifie : (1) particulier maison individuelle (faisabilité technique simple, signature rapide), (2) copropriétaire en attente vote AG (rappel programmé post-AG), (3) flotte entreprise (orientation grand compte selon volume), (4) syndic ou bailleur social (interlocuteur dédié). Chaque segment va vers son process commercial sans monopoliser un humain.

Pré-vérification capacité électrique au tel

Clara pose les questions techniques essentielles : puissance abonnement souscrite (3, 6, 9, 12 kVA), tableau électrique date approximative, compteur Linky ou ancien modèle, distance entre tableau et place parking. Elle pré-écarte les dossiers infaisables (ex: tableau plombé < 9 kVA + 100 m de longueur câble) avant de monopoliser un déplacement.

Connaissance ADVENIR + crédit d'impôt à jour

Prime ADVENIR copro (jusqu'à 1 660 € par point de charge en habitat collectif), prime ADVENIR flotte, crédit d'impôt résidentiel 75 %, conditions Qualifelec niveau 1/2/3, AFNOR XP C16-721 pour habitat collectif. Si la grille évolue (décret JO ou décision Avere-France), mise à jour automatique sous 24 h chez tous les clients VOKAI.

Logique copropriété adaptée au cycle long

Pour les copros, Clara ne pousse pas un RDV visite à J+3. Elle demande "où en êtes-vous dans le processus ?" — devis pour AG, vote acquis en attente travaux, ou exploration. Selon la réponse, elle programme un suivi à la bonne fréquence (J+30 si AG dans 2 mois, J+90 si AG passée et vote acquis, J+180 si exploration). Aucune relance agressive sur dossier dormant.

Réveil base flotte entreprise

Clara reprend les contacts flotte de plus de 6 mois et propose un point sur l'évolution du parc (nouveaux véhicules, agrandissement site, démarche RSE). Sur des cycles entreprise longs, le bon timing fait toute la différence — et un rappel humain bien calé reste impossible à scaler quand votre force de vente est sur les chantiers.

94 %

Taux de pré-qualification correcte particulier vs copro vs flotte sur 398 leads IDF

Source : Données internes VOKAI, T1 2026

Sur les particuliers maison on rappelait en moyenne à H+14, on est passé à H+0,03. Et sur les copros, j'arrête de monopoliser un commercial sur du dossier qui ne va pas signer cette année.

Dirigeant

Installateur IRVE Qualifelec niveau 3 — Île-de-France

Fonctionnalités

Spécifiquement conçu pour installateurs IRVE

Connaissance native ADVENIR 2026 (résidentiel, copro, fleet)
Segmentation automatique particulier / copro / flotte / syndic
Pré-vérification puissance abonnement + ancienneté tableau + Linky
Logique copropriété : suivi cycle AG-vote-travaux, jamais agressif
Connectée Schneider EVlink, Hager Witty, Wallbox, EVBox, Mennekes
Intégrations CRM : HubSpot, Pipedrive, Sellsy, ou API custom
SMS confirmation visite J-1 + reprogrammation auto
Hébergement France, DPA signable, conformité RGPD native

Questions fréquentes

Les questions qu'on nous pose sur Clara

Premier réflexe : "vous appelez pour votre maison individuelle, votre place dans une copropriété, ou pour une entreprise ?". Si copro, elle enchaîne avec "votre projet est-il déjà passé en assemblée générale ?". En 2 questions elle a la segmentation. Pour les cas ambigus (par exemple "on est plusieurs voisins en lotissement") elle qualifie comme particulier avec mention "projet collectif informel" et alerte un humain.

Elle ne pousse pas de RDV visite. Elle demande la date prévue du prochain CA / AG, propose un rappel automatique 1 mois avant pour préparer un devis chiffré à présenter, et envoie en attendant un dossier d'aide ADVENIR copro par email. Votre commercial est sollicité uniquement à l'approche du vote — pas pendant les 14 mois d'attente.

Oui. Prime résidentiel (jusqu'à 600 € par point de charge), prime copro (jusqu'à 1 660 € par point), prime flotte (variable selon volume et localisation). Conditions Qualifelec mention IRVE niveau 1, 2 et 3, AFNOR XP C16-721 pour habitat collectif, MO-PRO pour les pros. Mise à jour automatique sous 24 h chez tous les clients VOKAI.

Clara identifie la taille de flotte, le nombre de sites concernés (siège, secondaires), les véhicules (utilitaires VS dédiés dirigeants), le calendrier de déploiement souhaité, et oriente directement vers votre interlocuteur grands comptes (configurable selon vos process). Elle ne tente pas de qualifier complètement un dossier de 150 000 € au téléphone.

Non, par design. L'IRVE dépend trop de la faisabilité électrique pour un prix fiable au téléphone. Clara annonce la fourchette indicative (1 200 à 2 500 € particulier, 8 000 à 150 000 € flotte selon volume) et oriente vers le RDV visite. Le client comprend la démarche et la respecte mieux qu'un devis hâtif révisé après visite.

À partir de 299 € HT/mois (1 numéro, 500 minutes). Pour un installateur 5-10 personnes traitant 30 à 60 appels/jour, le forfait Pro à 599 € HT/mois (3 agents, intégrations CRM, 1 500 min) est plus pertinent. Audit gratuit du flux d'appels avant tout engagement, on calcule le ROI sur votre cohorte réelle.