L’agent vocal IA dédié aux cabinets d’avocats

Oui, intégralement. Le secret professionnel art. 226-13 CP couvre toute information confiée à l’avocat ou son personnel. Pauline ne divulgue jamais le contenu d’un dossier au téléphone, ne mentionne pas un client à un autre, et ne lit jamais d’e-mail confidentiel à voix haute. Tous les logs sont chiffrés en base, accès restreint, conformité RIN art. 2 (secret absolu et illimité dans le temps).

Non, jamais. Le RIN art. 10 (loi Hamon, décret 2014-1251) interdit le démarchage téléphonique sortant à froid. Pauline est strictement INBOUND : elle répond aux appels reçus par votre standard, jamais l’inverse. Le module de rappel sortant ne concerne que les clients existants pour le suivi d’audience, le rappel de RDV, ou la signature de convention — aucune prospection.

Sur tout appel mentionnant « garde à vue », « commissariat », « gendarmerie », « interpellation » : Pauline déclenche immédiatement l’astreinte de l’avocat de permanence — SMS + appel téléphonique + e-mail récapitulatif dans la minute. Elle ne pose aucune question sur le fond du dossier. L’avocat reçoit uniquement : nom du gardé à vue, lieu de la GAV, heure de l’interpellation, contact d’urgence proche.

Oui, par interrogation automatique de votre base Diapaz, Secib, Jarvis Legal ou autre LMS référencé CNB. Avant chaque prise de RDV, Pauline cherche le nom du justiciable + le nom de la partie adverse mentionnée. En cas de match (même partiel), le RDV est bloqué en « à valider associé » et ne se confirme qu’après green light humain. Cette procédure respecte le RIN art. 4.

Pauline annonce une fourchette indicative : consultation 30 min 80-150 € HT, forfait divorce consentement mutuel 1 000-2 000 € HT/époux, taux horaire 200-400 € HT/h. Pour l’aide juridictionnelle 2025 : UV 36 € HT, plafond RFR personne seule 12 862 €. Disclaimer systématique : « le tarif final est fixé en convention d’honoraires écrite, signée avec votre avocat ».

Pas directement — Pauline ne communique pas avec les juridictions à votre place (le RPVA reste sous votre clé USB et certificat personnel). En revanche, elle s’intègre à votre LMS (Diapaz, Secib, Jarvis Legal, Wolters Kluwer Polyoffice / Kleos, Cicero, Legalcluster) pour la lecture portefeuille client + écriture notes d’appel + création tâches collaborateur.